Services pour les entreprises

Confier votre parc en choisissant une maintenance adaptée faisant l'objet d'un contrat.
Nos techniciens assurent le bon fonctionnement de votre parc informatique.
Aussi, vous restez concentré sur votre activité en confiant votre équipement informatique à des professionnels qui interviennent sur site aux conditions et délais définis ensemble.

  • Gestion de votre parc informatique
,
  • Audit & diagnostics d'optimisation de votre installation matériel et Internet
,
  • Dépannage et réparation des dysfonctionnements réseau et postes de travail,
  • Protection et sauvegarde des données
,
  • Formation et sensibilisation aux nouvelles technologies,
  • Téléphonie IP, Vidéo IP, ...


Assistance téléphonique ILLIMITEE!

Hotline technique pour les problèmes mineurs.
Conseils pour la bonne gestion de votre parc informatique. 

 

 

 

Maintenance préventivemaintenance préventive

Fixée par un calendrier, elle consiste à effectuer une intervention un certain nombre de choix par mois sur site:

  • Vérification de toutes les unités centrales,
  • Vérification du fonctionnement des logiciels systèmes et Bureautique de Microsoft,
  • Vérification des antivirus, nettoyage des programmes Spyware,
  • Contrôle de la bonne réalisation des sauvegardes,
  • Rédaction d'un rapport sur l'ensemble des travaux à effectuer.

 

Maintenance curative ILLIMITEE!Maintenance curative

Interventions de dépannage sur site, réalisées sur demande du client. Le délai d'intervention est défini suivant le contrat ( 2 heures , 4 heures ou 8 heures ). La société SMI s'engage à déléguer auprès du client le personnel nécessaire pour procéder à l'identification des pannes et aux réparations.

Tarifs

 
1-15 postes
15-30 postes
> 30 postes
Maintenance
Contrat 8 heures
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Appels Hotline
illimités
illimités
illimités
Déplacements sur site
illimités
illimités
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