Maintenance informatique
pour les professionnels
Depuis plus de 25 ans, nos techniciens certifiés gèrent votre parc informatique. Vous restez concentré sur votre activité — nous gérons le reste.
Une maintenance complète pour votre parc
Nos techniciens assurent le bon fonctionnement de votre infrastructure informatique, avec des délais d'intervention définis contractuellement et une hotline technique sans limite.
- Gestion et suivi de votre parc informatique
- Audit & diagnostics d'optimisation réseau
- Dépannage postes de travail et serveurs
- Protection et sauvegarde des données
- Installation de matériels et logiciels
- Formation et sensibilisation aux nouvelles technologies
- Téléphonie IP, Vidéo IP, surveillance
- Rapports détaillés après chaque intervention
Nos engagements contractuels
Contrats disponibles : 2h, 4h ou 8h d'intervention garantie
| Service | 1–15 postes | 15–30 postes | > 30 postes |
|---|---|---|---|
| Contrat maintenance | Sur devis | Sur devis | Sur devis |
| Appels Hotline | Illimités | Illimités | Illimités |
| Déplacements sur site | Illimités | Illimités | Illimités |
Préventive & curative
Assistance téléphonique illimitée
Hotline technique pour tous vos problèmes mineurs. Conseils pour la bonne gestion de votre parc. Aucune limite d'appels incluse dans votre contrat.
Maintenance préventive
Visites planifiées : vérification des unités centrales, logiciels système, antivirus, sauvegardes, et rapport complet des travaux effectués.
Maintenance curative illimitée
Interventions de dépannage sur site à la demande. Délai garanti selon contrat (2h, 4h ou 8h). Identification des pannes et remise en état.
Optimisation WAN
Définition des priorités, dimensionnement de la bande passante et optimisation en temps réel. Aucun investissement technique chez le client.